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1. Introducción y Alcance
Bienvenido a Bavomx. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de casino online, servicios de slots y la Bavomx app oficial en México. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecerle la mejor experiencia en el Bavomx registro y juego, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros (encriptada y protegida).
- Actividad de juego: Historial de apuestas, preferencias en slots y tiempo de sesión.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de geolocalización para cumplir con las leyes mexicanas.
3. Cómo Recopilamos sus Datos
La obtención de información se realiza a través de:
- Entrada directa: Datos proporcionados al crear su cuenta o contactar a soporte.
- Seguimiento automático: Tecnologías que analizan su interacción con nuestra plataforma.
- Terceros: Proveedores de verificación de identidad (KYC) y procesadores de pago seguros.
4. Finalidad del Uso de Datos
En Bavomx, utilizamos su información para:
- Gestionar su cuenta y permitirle Bavomx iniciar sesión de forma segura.
- Procesar transacciones financieras de manera eficiente.
- Personalizar su experiencia de usuario y ofrecerle Bavomx bonos slots exclusivos.
- Prevenir el fraude, el lavado de dinero y garantizar la integridad del juego.
- Cumplir con las regulaciones de juegos y sorteos vigentes en México.
5. Intercambio y Divulgación
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con:
- Procesadores de pago autorizados para transacciones.
- Autoridades reguladoras y legales si es requerido por ley.
- Socios de verificación para procesos KYC/AML.
- Proveedores de análisis para mejorar nuestra Bavomx descargar app.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos estándares de seguridad de nivel bancario:
- Cifrado SSL/TLS para proteger todas las transmisiones de datos.
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7.
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos.
- Protocolos de autenticación robustos para proteger su acceso.
8. Sus Derechos como Jugador
Usted tiene control sobre su información. En cumplimiento con la normativa de protección de datos, puede solicitar:
- Acceso y Rectificación: Consultar y corregir sus datos personales.
- Supresión: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
- Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado.
- Exclusión de marketing: Darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento.
9. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Generalmente, los registros se mantienen por un periodo de 5 años tras el cierre de la cuenta conforme a las leyes fiscales y de juego.
10. Protección de Menores
Bavomx mantiene una política estricta de Mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha intentado registrarse, sus datos serán eliminados de inmediato y la cuenta será bloqueada.
11. Transferencias Internacionales
Dado que colaboramos con proveedores tecnológicos globales, sus datos pueden ser procesados en servidores fuera de México. Nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las salvaguardias adecuadas y niveles de protección equivalentes a los exigidos por la ley mexicana.
12. Contacto y Consultas
Si tiene preguntas sobre cómo gestionamos su privacidad o desea ejercer sus derechos, nuestro equipo de Protección de Datos está disponible para ayudarle.
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